Đăng ký / Đăng nhập
UPS cũng như tra cứu vận đơn UPS được quan tâm vì đây là một trong ba công ty vận chuyển quốc tế lớn nhất thế giới. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tìm vận đơn của UPS. Nếu bạn có nhu cầu đăng ký dịch vụ gửi hàng UPS giá rẻ vui lòng liên hệ Alpha Express để biết thông tin chi tiết.
Nội dung chính
UPS là gì?
UPS tên đầy đủ là United Parcel Service Express, là một công ty chuyển phát nhanh được thành lập tại Hoa Kỳ vào năm 1907. Ban đầu là một hãng thông tấn của Hoa Kỳ, UPS đã phát triển thành một công ty lớn cung cấp các dịch vụ hậu cần chuyên nghiệp và vận chuyển toàn cầu chuyên nghiệp, đồng thời được coi là một trong những công ty hàng đầu thế giới và là công ty giao nhận vận tải lớn nhất thế giới.
UPS hoạt động tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Từ khởi đầu khiêm tốn là một công ty khởi nghiệp nhỏ với khoản vay 100 đô la đầu tiên, UPS và hơn 500.000 nhân viên của mình đã trở thành một trong những công ty hàng đầu về giao thông, vận tải và hậu cần, cung cấp các giải pháp sáng tạo cho khách hàng SME cũng như các doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp nhỏ.
Thành tựu của UPS
UPS hoạt động tốt và đạt kết quả ấn tượng kể từ khi trở thành công ty đại chúng, cụ thể:
- 5,5 tỷ gói hàng được giao mỗi năm.
- 11,5 triệu khách hàng nhận và giao hàng.
- Hơn 10.300 phương tiện sử dụng nhiên liệu thay thế và công nghệ tiên tiến.
- Phục vụ hơn 220 quốc gia và khu vực.
- 495.000 nhân viên
- Có 294,9 triệu yêu cầu theo dõi trực tuyến mỗi ngày.
- 125.000 xe ô tô giao hàng, xe tải, rơ moóc, mô tô.
- Hơn 1.800 thiết bị đang hoạt động.
- 2.285 chuyến bay mỗi ngày.
- 512 Máy bay sở hữu, thuê hoặc thuê.
Điều này bổ sung cho mạng lưới khoảng 1.000 trung tâm khách hàng trên toàn thế giới và hơn 500 cơ sở chuỗi cung ứng tại hơn 125 quốc gia. Qua nhiều năm không ngừng đổi mới, UPS đang chuyển mình từng ngày, đứng trong top 3 công ty chuyển phát nhanh quốc tế.
Đồng thời, công ty phát triển, nghiên cứu và tiến bộ nhiều lĩnh vực khác nhau, tạo điều kiện về công việc và trình độ chuyên môn của hàng ngàn nhân viên. Đầu tư phát triển nguồn nhân lực, quan tâm lắng nghe khách hàng, UPS ngày càng được khách hàng tin tưởng và đánh giá cao về mọi mặt.
Có thể bạn quan tâm: Dịch vụ gửi hàng đi Mỹ giá rẻ, uy tín
Các trụ sở làm việc toàn cầu của UPS
UPS là một công ty vận chuyển hàng hóa toàn cầu với trụ sở chính tại Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ. Bên cạnh trụ sở chính, UPS có nhiều trụ sở khác trên toàn cầu để quản lý và điều hành các hoạt động của mình. Một số trụ sở quan trọng của UPS bao gồm:
- Trụ sở chính: Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ
- Trụ sở khu vực châu Âu, Trung Đông và châu Phi: Brussels, Bỉ
- Trụ sở khu vực châu Á Thái Bình Dương: Singapore
- Trụ sở khu vực châu Á: Hong Kong
- Trụ sở khu vực châu Mỹ Latinh: Miami, Florida, Hoa Kỳ
- Trụ sở khu vực Canada: Mississauga, Ontario, Canada
- Trụ sở khu vực châu Âu: Londres, Vương quốc Anh
Ngoài ra, UPS còn duy trì nhiều văn phòng và trạm dừng xe tải trên khắp thế giới để đáp ứng nhu cầu vận chuyển của khách hàng.
Các dịch vụ UPS cung cấp chính cho khách hàng
UPS cung cấp nhiều dịch vụ vận chuyển hàng hóa và dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng trên toàn cầu. Một số dịch vụ chính của UPS bao gồm:
- Vận chuyển hàng hóa đường hàng không: UPS cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường hàng không trên toàn cầu với các tùy chọn vận chuyển nhanh, tiết kiệm và định kỳ.
- Vận chuyển đường bộ: UPS cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ bằng xe tải và tàu hỏa trên toàn cầu, cho phép khách hàng vận chuyển hàng hóa giữa các thành phố, quốc gia và lục địa.
- Vận chuyển đường biển: UPS cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường biển bằng tàu container trên toàn cầu, cho phép khách hàng vận chuyển hàng hóa giữa các lục địa và các quốc gia trên toàn thế giới.
- Dịch vụ gửi hàng quốc tế: UPS cung cấp dịch vụ gửi hàng quốc tế cho phép khách hàng vận chuyển hàng hóa đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
- Dịch vụ lưu trữ và quản lý hàng hóa: UPS cung cấp dịch vụ lưu trữ hàng hóa, quản lý kho và vận hành dịch vụ đóng gói và đóng kiện hàng hóa cho khách hàng.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: UPS cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bao gồm tư vấn về vận chuyển hàng hóa, hỗ trợ định lượng, theo dõi và thông tin trạng thái đơn hàng, và hỗ trợ về các thủ tục hải quan và giấy tờ liên quan đến vận chuyển quốc tế.
Ưu điểm dịch vụ của UPS
Dịch vụ của UPS có nhiều ưu điểm như sau:
- Độ tin cậy: UPS là một trong những nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa uy tín và đáng tin cậy nhất trên thế giới. Công ty có mạng lưới vận chuyển toàn cầu rộng lớn và có nhiều năm kinh nghiệm trong việc vận chuyển hàng hóa, do đó khách hàng có thể tin tưởng rằng hàng hóa của mình sẽ được vận chuyển đúng hạn và an toàn.
- Đa dạng dịch vụ: UPS cung cấp nhiều loại dịch vụ vận chuyển khác nhau, cho phép khách hàng lựa chọn tùy theo nhu cầu của họ. Các dịch vụ bao gồm vận chuyển đường bộ, đường hàng không và đường biển, vận chuyển nhanh hoặc tiết kiệm, và các dịch vụ đặc biệt như giao hàng vào ngày hôm sau và dịch vụ vận chuyển quốc tế.
- Dịch vụ khách hàng tốt: UPS có một đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện, đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của mình. Khách hàng cũng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình và nhận thông tin cập nhật về vận chuyển qua các kênh liên lạc khác nhau.
- Công nghệ tiên tiến: UPS sử dụng các công nghệ tiên tiến như hệ thống quản lý kho tự động và các giải pháp đóng gói thông minh để cải thiện hiệu suất vận chuyển và giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển.
- Cam kết với môi trường: UPS cam kết với các hoạt động vận chuyển bền vững và có trách nhiệm với môi trường. Công ty đã đưa ra các cam kết về tăng cường hiệu suất năng lượng và giảm lượng khí thải carbon của mình, và cung cấp các giải pháp vận chuyển bền vững cho khách hàng của mình.
Thời gian vận chuyển hàng hóa của UPS
Thời gian vận chuyển hàng hóa của UPS phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như loại dịch vụ vận chuyển, khoảng cách vận chuyển, thời gian đặt hàng và thời gian xử lý đơn hàng. Dưới đây là thời gian vận chuyển ước tính cho một số dịch vụ của UPS:
- UPS Ground: thời gian vận chuyển từ 1-5 ngày làm việc tùy vào khoảng cách vận chuyển.
- UPS 3 Day Select: thời gian vận chuyển trong vòng 3 ngày làm việc.
- UPS 2nd Day Air: thời gian vận chuyển trong vòng 2 ngày làm việc.
- UPS Next Day Air: thời gian vận chuyển trong vòng 1 ngày làm việc.
Ngoài ra, UPS cũng cung cấp các dịch vụ vận chuyển đặc biệt như vận chuyển hàng nhanh, vận chuyển hàng quốc tế, vận chuyển hàng với thời gian cụ thể, vv. Thời gian vận chuyển cho các dịch vụ này sẽ khác nhau và được cung cấp cụ thể cho từng trường hợp. Khi sử dụng dịch vụ của UPS, khách hàng nên liên hệ với đại diện UPS để biết thời gian vận chuyển chính xác cho đơn hàng của mình.
Cước phí vận chuyển hàng hóa tại UPS
Cước phí vận chuyển hàng hóa tại UPS phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như loại dịch vụ vận chuyển, khoảng cách vận chuyển, trọng lượng và kích thước hàng hóa, và quốc gia đích đến (nếu là vận chuyển quốc tế). Dưới đây là một số yếu tố ảnh hưởng đến cước phí vận chuyển của UPS:
- Loại dịch vụ vận chuyển: UPS cung cấp nhiều loại dịch vụ vận chuyển khác nhau, từ dịch vụ vận chuyển tiết kiệm đến dịch vụ vận chuyển nhanh. Các loại dịch vụ này có cước phí khác nhau.
- Khoảng cách vận chuyển: khoảng cách giữa điểm xuất phát và điểm đến cũng ảnh hưởng đến cước phí vận chuyển của UPS. Khoảng cách càng xa thì cước phí càng cao.
- Trọng lượng và kích thước hàng hóa: UPS tính phí vận chuyển dựa trên trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng không gian (có nghĩa là trọng lượng dựa trên kích thước) của hàng hóa, tùy vào giá trị nào cao hơn. Nếu hàng hóa có kích thước lớn hơn và nhẹ hơn thì UPS sẽ tính phí dựa trên trọng lượng không gian, do đó cước phí sẽ cao hơn so với hàng hóa cùng trọng lượng nhưng kích thước nhỏ hơn.
- Quốc gia đích đến: nếu khách hàng muốn vận chuyển hàng hóa quốc tế, UPS sẽ tính phí dựa trên nhiều yếu tố khác nhau như quốc gia đích đến, giá trị hàng hóa, trọng lượng, kích thước và các khoản phí quốc tế khác.
Ngoài các yếu tố trên, UPS cũng có thể áp dụng các khoản phí bổ sung như phí xử lý, phí bảo hiểm và phí xăng dầu. Vì vậy, để biết cước phí chính xác cho đơn hàng của mình, khách hàng nên sử dụng các công cụ tính cước phí trực tuyến của UPS hoặc liên hệ với đại diện UPS để được tư vấn cụ thể.
Các câu hỏi thường gặp
Chi phí gửi hàng tại UPS hết bao nhiêu?
Chi phí gửi hàng tại UPS phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như loại dịch vụ vận chuyển, khoảng cách vận chuyển, trọng lượng và kích thước hàng hóa, và quốc gia đích đến (nếu là vận chuyển quốc tế). Dưới đây là một số ví dụ về chi phí gửi hàng tại UPS để tham khảo:
Ví dụ về chi phí gửi hàng nội địa tại Mỹ: Giá vận chuyển một kiện hàng nặng 5 lbs (khoảng 2,3 kg) từ Los Angeles đến New York City sử dụng dịch vụ UPS Ground (dịch vụ vận chuyển tiết kiệm) khoảng 35 USD.
Ví dụ về chi phí gửi hàng quốc tế: Giá vận chuyển một kiện hàng nặng 5 kg từ Mỹ đến Việt Nam sử dụng dịch vụ UPS Worldwide Express (dịch vụ vận chuyển nhanh) khoảng 180 USD.
Ví dụ về chi phí gửi hàng quốc tế trong khu vực châu Á: Giá vận chuyển một kiện hàng nặng 5kg từ Việt Nam đến Nhật Bản sử dụng dịch vụ UPS Worldwide Saver (dịch vụ vận chuyển nhanh) khoảng 80 USD.
Như đã đề cập, các chi phí gửi hàng UPS phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, do đó để biết chính xác chi phí gửi hàng của mình, khách hàng nên sử dụng các công cụ tính cước phí trực tuyến của UPS hoặc liên hệ với đại diện UPS để được tư vấn cụ thể.
Làm sao để theo dõi được tình trạng đơn hàng tại UPS?
UPS cung cấp cho khách hàng nhiều công cụ để theo dõi tình trạng đơn hàng, bao gồm:
UPS Tracking: Khách hàng có thể sử dụng công cụ theo dõi đơn hàng của UPS trên trang web của họ tại địa chỉ https://www.ups.com/tracking/tracking.html. Tại đây, khách hàng có thể nhập số đơn hàng của mình và xem thông tin chi tiết về tình trạng vận chuyển hàng hóa của mình, bao gồm thời gian dự kiến giao hàng và lịch sử vận chuyển của đơn hàng.
UPS My Choice: Đây là một dịch vụ đăng ký miễn phí của UPS cho phép khách hàng có thể nhận thông báo về tình trạng đơn hàng qua email, tin nhắn văn bản hoặc thông báo đẩy trực tiếp từ ứng dụng di động. Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ này để theo dõi đơn hàng, lên lịch lại thời gian giao hàng, yêu cầu giao hàng đến địa điểm khác, hoặc yêu cầu UPS giữ hàng tại trung tâm phân phối của họ.
UPS Mobile App: UPS cung cấp một ứng dụng di động cho phép khách hàng theo dõi tình trạng đơn hàng của mình trên điện thoại di động. Khách hàng có thể tải ứng dụng này từ cửa hàng ứng dụng của thiết bị của mình và sử dụng để xem thông tin về đơn hàng, cập nhật địa chỉ giao hàng hoặc lịch sử giao hàng.
Với những công cụ này, khách hàng có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng của mình và biết được thời gian dự kiến giao hàng, giúp họ lên kế hoạch và chuẩn bị tốt hơn cho quá trình nhận hàng của mình.
Hotline tổng đài của UPS
UPS có tổng đài VN là 1800 588 877. Đối với khu vực TP.HCM, vui lòng liên hệ Tel: +84-28-3811-2888 / +84-28-3811-2999. Đối với khu vực Hà Nội, vui lòng liên hệ: +84-24-3514-2888.
Quy trình vận chuyển quốc tế của UPS
Mục tiêu của UPS là làm cho việc vận chuyển của UPS trở nên đơn giản và suôn sẻ nhất có thể. Truy cập trang Thông tin vận chuyển cơ bản và Cách chuẩn bị vận chuyển của UPS để tìm hiểu những điều cơ bản, từ việc chọn dịch vụ đến chuẩn bị gói hàng của bạn và những gì bạn cần làm trước khi vận chuyển quốc tế.
Nếu gửi các gói hàng đi quốc tế bằng UPS Campusship cho phép khách hàng gửi hàng đi quốc tế, miễn là họ có chứng từ xuất khẩu hỗ trợ cần thiết cho tất cả các gói hàng, để chọn mô hình gửi hàng phù hợp cho mặt hàng của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nếu bạn đặt tùy chọn của mình để hiển thị các mẫu được đề xuất cho lô hàng của bạn bè, thì hộp kiểm bên cạnh Mẫu xuất được đề xuất sẽ được chọn. Bạn có thể chọn hoặc bỏ chọn bất kỳ mẫu nào được liệt kê.
- Bạn có thể hoàn thành các mẫu đã chọn trực tuyến hoặc in một mẫu trống và điền bằng tay.
- Chọn “Tạo tài liệu” để điền thông tin cần thiết và tạo biểu mẫu xuất hoàn chỉnh có thể in được.
- Chọn “In mẫu trống” để in và điền thủ công vào các mẫu trống mà bạn chọn khi bạn thấy phù hợp.
Xem thêm: Dịch vụ gửi hàng đi Anh Quốc nhanh chóng, uy tín, giá rẻ
Giá trị khai báo tối đa cho lô hàng tại UPS
UPS CampusShip hỗ trợ các giá trị được khai báo lên tới $50.000 USD hoặc số tiền nội tệ tương đương khi Tài khoản UPS được cung cấp. Các giao dịch bằng thẻ tín dụng được giới hạn ở giá trị đã khai báo là 5.000 USD hoặc số tiền nội tệ tương đương.
Vừa rồi là những thông tin về cách tra cứu vận đơn UPS, những thông tin như ưu điểm dịch vụ, thời gian, cước phí vận chuyển. Mong rằng Alpha Express đã giúp bạn có thêm những thông tin hữu ích, cũng như lựa chọn được phương thức vận chuyển phù hợp.
