Đăng ký / Đăng nhập
Shipper là gì? Có vai trò gì đối với xuất nhập khẩu?
Shipper chuyên nghiệp là những người hoạt động dưới sự quản lý của các công ty hoặc đơn vị vận chuyển uy tín. Khác với shipper thông thường, họ thường đảm nhận việc vận chuyển các đơn hàng có số lượng lớn và quãng đường xa. Nhiệm vụ của shipper chuyên nghiệp bao gồm xác minh thông tin đơn hàng, kiểm tra và bảo đảm an toàn cho hàng hóa, lựa chọn lộ trình vận chuyển tối ưu và đảm bảo giao hàng đúng thời gian quy định.
Shipper là gì?
Nhiều người hiểu shipper là người giao hoặc gửi hàng. Tuy nhiên, trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, shipper được định nghĩa là người gửi hàng, thường là người xuất khẩu hoặc bên được người xuất khẩu chỉ định để giao hàng cho người mua.
Trong một giao dịch xuất nhập khẩu, ngoài người bán và người mua, các bên tham gia có thể được gọi bằng những thuật ngữ khác nhau tùy theo nghiệp vụ liên quan, dễ gây nhầm lẫn nếu không hiểu rõ:
Trong nghiệp vụ mua bán:
- Người bán: Seller/Exporter
- Người mua: Buyer/Importer
Trong nghiệp vụ thanh toán:
- Người thụ hưởng: Beneficiary
- Người trả tiền: Remitter
Trong nghiệp vụ vận tải:
- Người gửi hàng: Shipper
- Người nhận hàng: Consignee
Sự đa dạng thuật ngữ xuất phát từ việc không phải mọi giao dịch mua bán quốc tế đều diễn ra giữa hai bên cố định. Trong nhiều trường hợp, một lô hàng có thể liên quan đến ba hoặc bốn bên tham gia, mỗi bên đảm nhận vai trò riêng biệt. Điều này đòi hỏi các thuật ngữ chính xác để phản ánh đúng trách nhiệm của từng bên trên các chứng từ giao dịch.
>>> Xem thêm: Mã zip là gì? Cách tra cứu mã zip Việt Nam chính xác
Trách nhiệm của shipper là gì trong quá trình vận chuyển hàng hóa?
Shipper đóng vai trò quan trọng trong việc vận chuyển hàng hóa và phải đảm bảo hoàn thành nhiều trách nhiệm để hàng hóa đến tay người nhận an toàn và đúng hẹn. Cụ thể:
- Chuẩn bị hàng hóa: Shipper cần đảm bảo hàng hóa được đóng gói kỹ lưỡng và kiểm tra cẩn thận trước khi vận chuyển. Việc này bao gồm sử dụng bao bì hoặc container phù hợp để bảo vệ hàng hóa khỏi hư hại trong quá trình di chuyển.
- Giao nhận hàng hóa: Shipper chịu trách nhiệm tổ chức việc giao nhận hàng từ điểm xuất phát đến điểm đích. Họ cần thuê dịch vụ vận chuyển và điều phối các phương tiện như xe tải, container, máy bay hoặc tàu biển để đảm bảo hàng hóa được chuyển đúng thời gian và địa điểm quy định.
- Xử lý thủ tục hải quan: Để hàng hóa được thông quan nhanh chóng, shipper phải hoàn thiện các thủ tục hải quan đúng thời hạn. Điều này bao gồm chuẩn bị và nộp các giấy tờ cần thiết như hóa đơn xuất khẩu, hợp đồng mua bán, chứng từ hải quan và các tài liệu liên quan khác.
- Bảo hiểm hàng hóa: Shipper có trách nhiệm mua bảo hiểm cho hàng hóa để đảm bảo quyền lợi cho cả người gửi và người nhận. Bảo hiểm giúp bồi thường tổn thất trong trường hợp hàng hóa bị mất mát, hư hỏng hoặc gặp sự cố trong quá trình vận chuyển.
- Đảm bảo giao hàng đúng hẹn: Một nhiệm vụ quan trọng khác của shipper là theo dõi quá trình vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và địa điểm theo yêu cầu. Đồng thời, shipper cần cập nhật tình hình vận chuyển và thông báo kịp thời cho khách hàng về tiến độ giao hàng.
>>> Bạn nên xem: Hướng dẫn cách tra cứu mã vạch hải quan
Trách nhiệm của shipper trong vận chuyển hàng hóa bao gồm chuẩn bị hàng hóa, tổ chức giao nhận, xử lý thủ tục hải quan, mua bảo hiểm và đảm bảo giao hàng đúng hẹn. Việc thực hiện đầy đủ các trách nhiệm này giúp quá trình vận chuyển diễn ra thuận lợi và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
Tóm lại, shipper cần đáp ứng các yêu cầu quan trọng như quản lý và bảo đảm an toàn hàng hóa, giao hàng đúng thời gian, chăm sóc khách hàng chu đáo, theo dõi và cập nhật thông tin vận chuyển, cũng như xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Trên đây là những thông tin cần thiết về shipper là gì và vai trò của họ trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Alpha Express hy vọng rằng với những phân tích trên, bạn sẽ có thêm cơ sở để đưa ra lựa chọn hợp lý, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng cho mình.
