Bạn đang muốn biết cách gửi hàng qua dịch vụ bưu điện tại nhà một cách dễ dàng? Bạn đã mua sắm trực tuyến và muốn biết cách theo dõi đơn hàng của mình thông qua trang web? Trong bài viết này, Alpha Express sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách gửi hàng qua bưu điện tại nhà của bạn.

Các hình thức gửi hàng qua bưu điện hiện nay

Trước khi bước vào quy trình gửi hàng qua bưu điện, hãy tìm hiểu về các hình thức gửi hàng phổ biến để chọn lựa tùy thuộc vào nhu cầu của bạn:

Các hình thức gửi hàng qua bưu điện hiện nay
Các hình thức gửi hàng qua bưu điện hiện nay
  • Bưu phẩm: Sử dụng để gửi các văn bản, giấy tờ quan trọng. Có mã bưu phẩm bắt đầu bằng chữ R (Ví dụ: RM080597VN).
  • Chuyển phát nhanh EMS: Dành cho việc gửi các hàng hóa cần đến tay người nhận trong thời gian ngắn. Có mã bưu phẩm bắt đầu bằng chữ E (Ví dụ: EM080597VN).
  • Bưu kiện: Lựa chọn này thích hợp cho việc gửi hàng hóa thông thường với mức chi phí thấp hơn so với chuyển phát nhanh EMS, mặc dù thời gian vận chuyển sẽ lâu hơn.

Bài viết liên quan: Tìm hiểu về những ưu nhược điểm của các hình thức vận chuyển quốc tế hiện nay

Hướng dẫn cách gửi hàng qua bưu điện tại nhà đơn giản nhất

Gửi hàng qua dịch vụ bưu điện đòi hỏi sự chuẩn bị và đóng gói cẩn thận. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách gửi hàng hóa qua bưu điện:

cách gửi hàng qua bưu điện tại nhà
Hướng dẫn cách gửi hàng qua bưu điện tại nhà đơn giản nhất

Chuẩn bị và đóng gói hàng hóa/bưu phẩm:

  • Hàng dễ vỡ: Sử dụng giấy bọt khí hoặc carton để bọc quanh sản phẩm. Đảm bảo các góc và cạnh được bọc kín để tránh va chạm.
  • Chất lỏng: Đóng chặt miệng của bình hoặc chai bằng màng thực phẩm hoặc băng dính. Sử dụng hạt xốp hoặc bọt khí để chống tràn ra ngoài.
  • Hàng cuộn tròn: Cuộn sản phẩm và đặt vào ống nước hoặc ống carton, sau đó bịt chặt đầu với băng dính.
  • Hàng điện tử: Sử dụng bọt polyuretan (PU) hoặc giấy Bubble để bọc quanh sản phẩm, và sử dụng miếng xốp để cố định các cạnh và tránh trầy xước.

Tìm bưu cục gần nhất:

  • Truy cập trang web của bưu điện để tìm bưu cục gần bạn nhất.
  • Nhập địa chỉ của bạn và chọn dịch vụ gửi bưu kiện.
  • Danh sách các bưu cục trong khu vực bạn sẽ được hiển thị.

Hoàn tất thủ tục gửi hàng

  • Gặp nhân viên bưu cục để kiểm tra hàng hóa và biết mức phí cụ thể.
  • Nhận phiếu gửi hàng và điền thông tin người nhận.
  • Lấy bản sao phiếu gửi hàng để đối chiếu khi nhận tiền và thông báo thời gian nhận hàng dự kiến cho người nhận.

Kiểm tra vị trí hàng gửi bưu điện

Để theo dõi vị trí của kiện hàng, bạn cần truy cập trang chính thức của Vietnam Post theo đường link http://www.vnpost.vn/vi-vn. Sau đó, chọn mục “Tra cứu – Định vị” và nhập mã bưu phẩm được ghi trên hóa đơn gửi hàng của bạn. Bạn sẽ nhấp vào nút “Tìm kiếm” để tiếp tục.

Sau khi thực hiện các bước này, toàn bộ thông tin về quá trình vận chuyển hàng hóa sẽ xuất hiện trực tiếp trên màn hình của bạn. Đối với các trường hợp giao hàng thu tiền hộ (COD), thông tin về việc đã thu tiền sẽ được hiển thị rõ ràng, giúp người gửi kiểm tra xem hàng hóa đã được giao đến tay người nhận hay chưa.

Xem thêm: Dịch Vụ Gửi Hàng Đi Hà Lan Giá Rẻ, Nhanh Chóng Tại Alpha Express

cách gửi hàng qua bưu điện tại nhà
Kiểm tra vị trí hàng gửi bưu điện

Một số câu hỏi phổ biến thường gặp khi gửi hàng bưu điện tại nhà

Thời gian gửi hàng bưu điện: Nhận hàng trong bao lâu?

Một trong những yếu tố quan trọng mà mọi người quan tâm khi sử dụng dịch vụ gửi hàng qua bưu điện là thời gian nhận hàng. Dịch vụ bưu điện thường được biết đến với việc có chi phí giao hàng thấp hơn, tuy nhiên, điều này thường đi kèm với thời gian giao hàng chậm hơn so với các dịch vụ khác. Thời gian gửi hàng qua bưu điện phụ thuộc vào hình thức vận chuyển và địa chỉ của người nhận.

  • Chuyển phát nhanh tại bưu điện: Thời gian giao hàng tối đa: 48 giờ.
  • Chuyển phát thường: Thời gian giao hàng tối đa: 7 ngày.

Tuy nhiên, thời gian gửi hàng cũng phụ thuộc vào khoảng cách giữa địa điểm gửi và địa điểm nhận. Các tỉnh thành gần nhau thường có thời gian giao hàng nhanh hơn, trong khi việc gửi hàng đến các địa điểm xa hơn có thể mất nhiều thời gian hơn.

Nên gửi hàng bưu điện hay dịch vụ vận chuyển?

Khi đối mặt với việc chọn lựa giữa việc gửi hàng tại nhà thông qua bưu điện hoặc sử dụng các dịch vụ vận chuyển, người kinh doanh thường phải xem xét nhiều yếu tố để đảm bảo chi phí hợp lý và chất lượng giao hàng. 

Gửi hàng qua bưu điện

  • Ưu Điểm:
    • Dịch vụ bưu điện thường có chi phí gửi hàng thấp hơn so với các công ty vận chuyển.
    • Đối với các đơn hàng nhỏ và nhẹ, việc sử dụng bưu điện có thể là lựa chọn tiết kiệm chi phí.
  • Nhược Điểm:
    • Thời gian giao hàng có thể chậm hơn so với các dịch vụ vận chuyển nhanh hơn.
    • Có giới hạn về trọng lượng và kích thước của hàng hóa.

Sử dụng dịch vụ vận chuyển của công ty

  • Ưu Điểm:
    • Có thể lựa chọn các dịch vụ vận chuyển phù hợp với yêu cầu cụ thể của đơn hàng.
    • Các công ty vận chuyển thường cung cấp các tùy chọn giao hàng nhanh.
  • Nhược Điểm:
    • Chi phí gửi hàng thông qua các công ty vận chuyển thường cao hơn so với bưu điện.
    • Đối với các đơn hàng nhỏ, việc sử dụng các dịch vụ vận chuyển có thể trở nên phức tạp và đắt đỏ.

Xử lý sự cố lạc mất hàng khi gửi qua bưu điện

Trong quá trình vận chuyển hàng hóa đến cho khách hàng, không tránh khỏi việc xuất hiện các sự cố như mất hàng, thất lạc, hàng bị chuyển hoàn, hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Để giải quyết những tình huống này một cách chủ động và hiệu quả, dưới đây là những bước bạn có thể thực hiện:

  • Liên hệ khách hàng kịp thời:
    • Nếu không liên hệ được với khách hàng qua điện thoại, hãy sử dụng các kênh truyền thông khác như Facebook, Email, hoặc Zalo để thông báo về tình hình đơn hàng và sự cố phát sinh.
  • Báo cáo với bưu điện:
    • Trong trường hợp hàng thất lạc hoặc bị hư hỏng, ngay lập tức liên hệ với Hotline của bưu điện (Hotline: 1900 54 54 81) để báo cáo về tình hình. Bưu điện sẽ áp dụng quy định và chính sách xử lý thỏa đáng và hợp lý, bao gồm cả việc đền bù nếu sự cố là do lỗi của bưu điện.
  • Giữ liên lạc thường xuyên:
    • Duy trì sự liên lạc thường xuyên với bưu điện để theo dõi tiến trình giải quyết vấn đề và thông tin về đơn hàng. Sự chủ động trong việc giao tiếp sẽ giúp giải quyết các tình huống không mong muốn một cách nhanh chóng và minh bạch.

Có thể bạn quan tâm: Dịch Vụ Gửi Hàng Đi Úc Giá Rẻ – Uy Tín, Nhanh Chóng (5-7 Ngày)

Vừa rồi là bài viết về cách gửi hàng qua bưu điện tại nhà, bạn có thể tham khảo để lựa chọn dịch vụ phù hợp. Nếu còn thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ với Alpha Express qua hotline 098 822 4806.

Đánh giá dịch vụ post
0988 224 806
091 763 7588
LIÊN HỆ