ePacket là gì? Ưu điểm và những hạn chế

Nếu bạn đang kinh doanh quốc tế, đặc biệt là theo mô hình dropshipping, chắc hẳn bạn đã từng nghe đến ePacket – Một giải pháp vận chuyển nhanh chóng và tiết kiệm chi phí, được nhiều đơn vị triển khai.

Phương thức này đặc biệt phù hợp với các nhà bán hàng trực tuyến, giúp tối ưu hóa quá trình giao hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh. Vậy ePacket là gì? Hình thức vận chuyển này có vai trò và ứng dụng như thế nào? Cùng Alpha Express tìm hiểu ngay!

ePacket là gì?

ePacket là dịch vụ chuyển phát nhanh dành cho các nhà sản xuất, đơn vị bán buôn tại Trung Quốc và Hồng Kông, giúp vận chuyển hàng hóa đến nhiều quốc gia trên thế giới với chi phí hợp lý và thời gian giao hàng nhanh hơn so với phương thức thông thường.

Dịch vụ này ra đời từ sự hợp tác giữa ba ông lớn trong ngành chuyển phát nhanh: USPS (Bưu điện Hoa Kỳ), eBay China và Hong Kong Post. Chính thức được triển khai vào năm 2011 bởi China Post, ePacket đã nhanh chóng trở thành lựa chọn phổ biến cho các nhà bán hàng quốc tế, đặc biệt là trong lĩnh vực dropshipping.

Trong mô hình kinh doanh dropshipping, vận chuyển là yếu tố quan trọng quyết định đến sự hài lòng của khách hàng. Việc sử dụng ePacket giúp người bán rút ngắn thời gian giao hàng, từ đó cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng ePacket của China Post và ePacket của USPS là hai dịch vụ khác nhau. Mặc dù cùng tên, nhưng ePacket của China Post phục vụ cho các lô hàng từ Trung Quốc/Hồng Kông đến các quốc gia khác, trong khi ePacket của USPS chủ yếu áp dụng cho hàng hóa xuất khẩu từ Hoa Kỳ. Việc hiểu rõ sự khác biệt này sẽ giúp bạn lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình.

>>>/ Xem thêm: Hợp đồng vận chuyển hàng hóa và những điều cần biết

ePacket là gì? Thời gian vận chuyển của ePacket là bao lâu?

Thời gian giao hàng trung bình của ePacket dao động từ 7 – 10 ngày. Tuy nhiên, tùy vào loại hàng hóa và quốc gia nhận hàng, thời gian vận chuyển có thể nhanh hoặc chậm hơn. So với các dịch vụ vận chuyển quốc tế khác từ Trung Quốc, ePacket được đánh giá là có tốc độ giao hàng nhanh hơn đáng kể.

Ngoài ra, thời gian giao hàng cũng có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như địa chỉ nhận hàng, thủ tục hải quan, thời điểm đặt hàng hoặc các tình huống phát sinh khác. Trong một số trường hợp, ePacket có thể mất từ 10 – 12 ngày làm việc để giao hàng đến tay khách hàng.

Ưu điểm và hạn chế của dịch vụ ePacket là gì?

Ưu điểm

ePacket mang lại nhiều lợi ích cho người bán hàng quốc tế, đặc biệt là trong lĩnh vực dropshipping. Một số điểm nổi bật của phương thức vận chuyển này bao gồm:

• Thời gian giao hàng nhanh hơn: Nhờ vào sự hợp tác giữa các đơn vị vận chuyển lớn, ePacket giúp đảm bảo lộ trình vận chuyển và cam kết thời gian giao hàng. Trong khi các phương thức vận chuyển thông thường có thể mất đến vài tháng, ePacket giúp rút ngắn thời gian xuống chỉ còn khoáng 10 ngày.
• Chi phí thấp hơn so với dịch vụ chuyển phát nhanh: Một trong những lợi thế lớn nhất của ePacket là giá cước rẻ hơn đáng kể so với các dịch vụ express. Mức phí có thể khác nhau tùy vào quốc gia, nhưng nhìn chung, ePacket giúp người bán tối ưu chi phí vận chuyển, từ đó tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
• Theo dõi đơn hàng từ đầu đến cuối (Tracking Door to Door): Người bán và người mua có thể theo dõi trạng thái đơn hàng ePacket trên các trang web chính thức như USPS và EMS mà không mất thêm chi phí. Điều này giúp nâng cao sự minh bạch và tạo sự yên tâm cho khách hàng.
• Chính sách hoàn trả miễn phí khi giao hàng thất bại: Nếu đơn hàng không thể giao thành công, ePacket sẽ tự động hoàn trả về cho người bán mà không mất phí. Điều này giúp người bán dễ dàng hoàn tiền cho khách hàng mà không bị tổn thất thêm, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm.

Hạn chế khi sử dụng ePacket

Mặc dù có nhiều ưu điểm, ePacket cũng tồn tại một số hạn chế nhất định:

• Không áp dụng trên toàn thế giới: Hiện tại, ePacket chỉ hỗ trợ giao hàng đến một số quốc gia nhất định, khiến người bán không thể tiếp cận khách hàng ở mọi nơi.
• Giới hạn về loại hàng hóa: Các sản phẩm được vận chuyển bằng ePacket phải tuân thủ những tiêu chuẩn nhất định về kích thước và trọng lượng. Điều này đồng nghĩa với việc không phải mặt hàng nào cũng có thể sử dụng dịch vụ này.
• Giới hạn về khu vực giao hàng: Một số địa điểm hoặc vùng xa có thể không nằm trong phạm vi phục vụ của ePacket, khiến khách hàng gặp khó khăn khi đặt hàng. Điều này có thể làm giảm trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng.

Các quốc gia hỗ trợ dịch vụ ePacket

Alpha Express đã hỗ trợ vận chuyển đến rất nhiều quốc gia, bao gồm nhiều thị trường quan trọng như Mỹ, Canada, Úc, Anh, Đài Loan… giúp các nhà bán hàng dễ dàng tiếp cận khách hàng quốc tế.

Danh sách các quốc gia áp dụng dịch vụ ePacket:

• Châu Mỹ: Mỹ, Canada, Brazil, Mexico
• Châu Âu: Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Hà Lan, Bỉ, Ba Lan, Na Uy, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Bồ Đào Nha, Luxembourg, Malta, Croatia, Estonia, Phần Lan, Nga, Ukraine
• Châu Á – Thái Bình Dương: Trung Quốc, Hồng Kông, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Ả Rập Saudi, Thổ Nhĩ Kỳ, New Zealand, Úc, Gibraltar
• Các khu vực khác: Các địa điểm cụ thể theo quy định của từng quốc gia

Bạn nên xem:

>>> Dịch vụ gửi hàng đi Mỹ , dịch vụ gửi hàng đi Úc , dịch vụ gửi hàng đi Canada , dịch vụ gửi hàng đi châu Âu …

Lưu ý khi vận chuyển ePacket đến một số quốc gia:

• Hoa Kỳ: Hỗ trợ gửi hàng đến tất cả các tiểu bang, vùng lãnh thổ và địa chỉ quân sự.
• Pháp: Chỉ hỗ trợ vận chuyển đến khu vực đại lục với mã ZIP từ 01 đến 95. Không áp dụng cho các lãnh thổ hải ngoại như Corsica, Guadeloupe, Martinique, French Guiana, Reunion, St. Pierre, Miquelon và Mayotte.
• Vương quốc Anh: Ngoài lãnh thổ chính, dịch vụ ePacket còn hỗ trợ Quần đảo Channel và Đảo Man.

Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về ePacket là gì yêu cầu cũng như những ưu và nhược điểm của phương thức vận chuyển này. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhà cung cấp hoặc lựa chọn giải pháp vận chuyển tối ưu, Alpha Express sẵn sàng hỗ trợ bạn. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực vận chuyển hàng quốc tế, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ uy tín, nhanh chóng và chi phí hợp lý, giúp bạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.