CIF (Cost, Insurance and Freight) – Giải mã chìa khóa giao thương quốc tế thành công

CIF (Cost, Insurance and Freight) là một trong những điều khoản thương mại quốc tế (Incoterms) được sử dụng rộng rãi, định rõ trách nhiệm, chi phí và rủi ro giữa người bán và người mua trong quá trình vận chuyển hàng hóa qua đường biển. Việc nắm vững CIF (Cost, Insurance and Freight) không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động xuất nhập khẩu mà còn giảm thiểu rủi ro pháp lý và tài chính, đảm bảo các giao dịch diễn ra suôn sẻ và hiệu quả trên thị trường toàn cầu.

Giới thiệu chung về CIF

Trong bối cảnh thương mại quốc tế ngày càng phức tạp, việc lựa chọn điều khoản giao hàng phù hợp là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của một giao dịch. CIF (Cost, Insurance and Freight) nổi bật như một lựa chọn được ưa chuộng, đặc biệt trong vận tải biển, bởi sự rõ ràng trong phân chia trách nhiệm và chi phí. Tuy nhiên, để thực sự tận dụng tối đa lợi ích mà điều khoản này mang lại, các doanh nghiệp cần có cái nhìn sâu sắc về bản chất, vai trò và cách thức hoạt động của nó, tránh những hiểu lầm có thể dẫn đến tranh chấp không đáng có.

Định nghĩa và ý nghĩa của CIF trong thương mại quốc tế

CIF (Cost, Insurance and Freight) là một Incoterm quy định rằng người bán có trách nhiệm thanh toán các chi phí cần thiết để đưa hàng hóa đến cảng đích được chỉ định, bao gồm cả chi phí vận chuyển (Freight) và chi phí bảo hiểm (Insurance) cho hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến cảng đó. Tuy nhiên, điểm quan trọng cần lưu ý là rủi ro về mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa được chuyển giao từ người bán sang người mua ngay khi hàng hóa được xếp lên phương tiện vận tải tại cảng xếp hàng. Điều này tạo nên sự khác biệt cốt lõi so với các điều khoản khác.

Ý nghĩa của CIF (Cost, Insurance and Freight) trong thương mại quốc tế là vô cùng quan trọng, đặc biệt đối với người mua. Mặc dù người bán chi trả chi phí vận chuyển và bảo hiểm ban đầu, việc chuyển giao rủi ro sớm đòi hỏi người mua phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về quản lý rủi ro từ thời điểm hàng rời cảng đi. Điều khoản này giúp đơn giản hóa quy trình cho người mua ở một khía cạnh, khi họ không phải trực tiếp lo liệu về việc tìm kiếm đơn vị vận tải hay mua bảo hiểm cho lô hàng trong giai đoạn đầu. Ngược lại, đối với người bán, CIF giúp họ kiểm soát và tối ưu hóa chi phí vận chuyển, bảo hiểm thông qua quy mô và mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ logistics.

Vai trò của CIF trong chuỗi cung ứng hàng hóa

Trong chuỗi cung ứng hàng hóa toàn cầu, CIF (Cost, Insurance and Freight) đóng vai trò như một cầu nối quan trọng, làm rõ các điểm chuyển giao trách nhiệm và chi phí, từ đó tạo điều kiện cho luồng hàng hóa được vận chuyển liên tục. Nó giúp các bên tham gia, từ nhà sản xuất, nhà xuất khẩu đến nhà nhập khẩu, có thể dự đoán và quản lý tốt hơn các hạng mục chi phí phát sinh, đồng thời thiết lập cơ chế bảo vệ hàng hóa khỏi các rủi ro tổn thất trong quá trình vận chuyển đường biển – một chặng đường thường xuyên phải đối mặt với nhiều yếu tố bất khả kháng.

Vai trò của CIF (Cost, Insurance and Freight) còn thể hiện ở khả năng thúc đẩy hợp tác và minh bạch thông tin giữa các thực thể trong chuỗi cung ứng. Bằng cách định rõ ai chịu trách nhiệm cho từng khoản mục chi phí và ở điểm nào, CIF giúp giảm thiểu sự mơ hồ, từ đó phòng ngừa các tranh chấp tiềm ẩn về tài chính. Hơn nữa, việc người bán thu xếp bảo hiểm cho hàng hóa theo CIF mang lại một lớp bảo vệ cơ bản, đảm bảo rằng ít nhất phần nào giá trị hàng hóa sẽ được bù đắp nếu có sự cố xảy ra trước khi hàng hóa đến cảng đích. Điều này củng cố niềm tin giữa các đối tác và tạo nền tảng vững chắc cho các giao dịch thương mại lâu dài.

So sánh CIF với các điều khoản vận chuyển khác như FOB, CFR

Để hiểu rõ hơn về CIF (Cost, Insurance and Freight), việc so sánh nó với các điều khoản Incoterms phổ biến khác như FOB (Free On Board) và CFR (Cost and Freight) là điều cần thiết. Mỗi điều khoản này có những đặc điểm riêng biệt về phân chia trách nhiệm, chi phí và rủi ro, ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định lựa chọn của người mua và người bán. Sự khác biệt chính nằm ở thời điểm chuyển giao rủi ro và trách nhiệm mua bảo hiểm.

Với FOB, người bán hoàn thành trách nhiệm khi hàng hóa được xếp lên tàu tại cảng đi. Từ thời điểm đó, mọi chi phí và rủi ro đều do người mua chịu, bao gồm cả chi phí vận chuyển và bảo hiểm. Điều này tạo sự linh hoạt cao cho người mua trong việc lựa chọn hãng vận tải và bên bảo hiểm, nhưng cũng đòi hỏi họ phải chủ động hơn trong khâu logistics. Trong khi đó, CIF (Cost, Insurance and Freight) và CFR đều yêu cầu người bán chi trả chi phí vận chuyển đến cảng đích. Tuy nhiên, điểm mấu chốt là theo CFR, người bán không có trách nhiệm mua bảo hiểm cho hàng hóa, trách nhiệm này thuộc về người mua. Ngược lại, với CIF, người bán phải mua bảo hiểm tối thiểu cho hàng hóa trong suốt hành trình đến cảng đích. Dù cả CIF và CFR đều chuyển giao rủi ro từ người bán sang người mua khi hàng hóa được đặt lên tàu tại cảng đi, việc mua bảo hiểm theo CIF mang lại một lớp an toàn nhất định cho người mua, dù họ vẫn là người chịu rủi ro về mất mát hoặc hư hỏng sau điểm chuyển giao.

Lợi ích của CIF cho người mua và người bán

CIF (Cost, Insurance and Freight) mang lại những lợi ích thiết thực cho cả người mua và người bán, làm cho điều khoản này trở thành một lựa chọn phổ biến trong thương mại quốc tế. Đối với người bán, một trong những lợi ích chính là khả năng kiểm soát toàn bộ quá trình vận chuyển từ cơ sở của họ đến cảng đích. Điều này cho phép họ tận dụng mối quan hệ với các hãng tàu, công ty bảo hiểm để đạt được mức giá ưu đãi, từ đó tối ưu hóa chi phí và có thể cung cấp giá cạnh tranh hơn cho người mua. Hơn nữa, việc quản lý dịch vụ gửi hàng đi quốc tế và bảo hiểm cũng giúp người bán đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng cách và hạn chế rủi ro cho danh tiếng của mình, đặc biệt khi họ có thể tích hợp dịch vụ này vào quy trình xuất khẩu tổng thể.

Về phía người mua, lợi ích đáng kể nhất của CIF (Cost, Insurance and Freight) là sự tiện lợi. Họ không cần phải tự mình thu xếp việc vận chuyển quốc tế hay tìm kiếm công ty bảo hiểm cho lô hàng trong chặng đường biển chính. Điều này giúp giảm bớt gánh nặng hành chính và logistic, đặc biệt hữu ích cho những người mua ít kinh nghiệm hoặc không có nguồn lực vững chắc trong lĩnh vực vận tải biển quốc tế. Mặc dù rủi ro được chuyển giao sớm, việc người bán đã mua bảo hiểm tối thiểu – dù chỉ bảo hiểm hàng hải cơ bản – mang lại một mức độ an tâm ban đầu, bởi ít nhất chi phí bảo hiểm đã được tính vào giá mua và một phần rủi ro đã được bao phủ, giúp việc vận chuyển hàng đi đến các nước trên thế giới trở nên an toàn hơn một phần.

Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn CIF trong giao dịch quốc tế

Lựa chọn CIF (Cost, Insurance and Freight) trong một giao dịch quốc tế không phải lúc nào cũng là quyết định dễ dàng mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Một trong những yếu tố quan trọng nhất là kinh nghiệm và năng lực của các bên tham gia. Nếu người mua là một doanh nghiệp nhỏ, ít kinh nghiệm trong việc tự tổ chức vận chuyển và bảo hiểm quốc tế, CIF sẽ là một lựa chọn lý tưởng vì người bán sẽ lo liệu các thủ tục phức tạp này. Ngược lại, nếu người mua có mối quan hệ tốt với các hãng tàu hoặc công ty bảo hiểm và muốn kiểm soát quy trình vận tải để tối ưu hóa chi phí, họ có thể ưu tiên các điều khoản như FOB.

Ngoài ra, loại hàng hóa và tuyến đường vận chuyển cũng đóng vai trò quan trọng. Đối với những loại hàng hóa dễ vỡ, có giá trị cao hoặc những tuyến đường vận chuyển tiềm ẩn nhiều rủi ro, yếu tố bảo hiểm sẽ được đặt lên hàng đầu. Trong những trường hợp này, CIF (Cost, Insurance and Freight) sẽ đảm bảo rằng hàng hóa được bảo hiểm ngay từ đầu, giảm thiểu thiệt hại tài chính nếu có sự cố xảy ra. Sự chênh lệch về chi phí giữa việc người bán mua bảo hiểm và người mua tự mua cũng là một cân nhắc. Đôi khi, do quy mô lớn hoặc mối quan hệ lâu năm, người bán có thể mua bảo hiểm với mức phí thấp hơn, mang lại lợi ích gián tiếp cho người mua. Cuối cùng, mối quan hệ và sự tin cậy giữa người mua và người bán cũng ảnh hưởng đến quyết định. Nếu có sự tin tưởng cao, các bên có thể linh hoạt hơn trong việc phân chia trách nhiệm và rủi ro.

Các trách nhiệm của người bán và người mua theo CIF

Trong mọi giao dịch thương mại quốc tế, việc xác định rõ ràng trách nhiệm của mỗi bên là nền tảng để tránh các hiểu lầm và tranh chấp. Theo điều khoản CIF (Cost, Insurance and Freight), trách nhiệm được phân chia một cách cẩn trọng, tập trung vào việc đảm bảo luồng hàng hóa suôn sẻ và an toàn cho đến cảng đích, đồng thời xác định điểm chuyển giao rủi ro một cách minh bạch. Sự thấu hiểu chi tiết về những nghĩa vụ này không chỉ giúp các doanh nghiệp tuân thủ hợp đồng mà còn tối ưu hóa các quy trình logistics và tài chính.

Trách nhiệm của người bán

Theo CIF (Cost, Insurance and Freight), người bán chịu trách nhiệm đáng kể trong giai đoạn đầu của quá trình vận chuyển hàng hóa. Điều này không chỉ bao gồm việc chuẩn bị hàng hóa sẵn sàng cho xuất khẩu mà còn liên quan đến việc thu xếp và thanh toán các dịch vụ vận tải, bảo hiểm cho đến cảng đích. Sự cẩn trọng và chuyên nghiệp trong việc thực hiện các trách nhiệm này là chìa khóa để đảm bảo giao dịch diễn ra thành công và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác.

Giao hàng đúng thời gian, đúng số lượng, đúng chất lượng

Trách nhiệm cơ bản và quan trọng nhất của người bán theo CIF (Cost, Insurance and Freight) là đảm bảo giao hàng hóa đúng như đã thỏa thuận trong hợp đồng – về thời gian, số lượng và chất lượng. Điều này đòi hỏi người bán phải có quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng chặt chẽ để sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn đã cam kết. Việc chậm trễ giao hàng, thiếu hụt số lượng hoặc chất lượng không đạt yêu cầu có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, từ việc bị phạt hợp đồng, mất uy tín đến việc bị người mua từ chối nhận hàng, gây thiệt hại lớn cho cả hai bên.

Để thực hiện tốt trách nhiệm này, người bán cần lập kế hoạch sản xuất và logistics một cách chi tiết, có dự phòng cho các tình huống bất ngờ. Việc lựa chọn đối tác vận tải uy tín, có khả năng vận chuyển hàng đi đến các nước trên thế giới đúng tiến độ cũng là yếu tố then chốt. Hơn nữa, quá trình đóng gói phải đảm bảo hàng hóa được bảo vệ an toàn khỏi hư hại trong suốt hành trình vận chuyển dài ngày, đặc biệt là khi hàng hóa phải đối mặt với các điều kiện môi trường khắc nghiệt trên biển.

Thanh toán phí vận chuyển và bảo hiểm

Một trong những đặc điểm nổi bật của CIF (Cost, Insurance and Freight) là người bán có trách nhiệm thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển để đưa hàng hóa đến cảng đích đã chỉ định. Khoản chi phí này bao gồm cước phí tàu biển hay các chi phí liên quan khác phát sinh trong quá trình vận chuyển chính. Việc này giúp người mua không phải lo lắng về việc tìm kiếm và đàm phán với các hãng tàu, đơn giản hóa quy trình nhập khẩu của họ. Người bán phải cẩn trọng trong việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ gửi hàng đi quốc tế hiệu quả để tối ưu hóa chi phí.

Song song đó, trách nhiệm mua và thanh toán phí bảo hiểm cho hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến cảng đích là một yếu tố không thể thiếu của CIF (Cost, Insurance and Freight). Mức bảo hiểm tối thiểu theo quy định của Incoterms là loại bảo hiểm hàng hải cơ bản, thường chỉ chi trả cho những rủi ro lớn nhất như chìm tàu, cháy nổ, hoặc bị cướp biển. Tuy nhiên, nếu muốn đảm bảo an toàn cao hơn cho lô hàng, người mua hoặc người bán có thể thỏa thuận mua thêm bảo hiểm toàn diện hơn. Việc này yêu cầu người bán phải hiểu rõ các điều khoản bảo hiểm, đảm bảo rằng tất cả các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển được xem xét và bảo hiểm hợp lý, mặc dù rủi ro đã chuyển giao sang người mua khi hàng lên tàu.

Cung cấp đầy đủ giấy tờ liên quan

Việc cung cấp đầy đủ và chính xác các giấy tờ cần thiết là trách nhiệm vô cùng quan trọng của người bán theo CIF (Cost, Insurance and Freight). Các giấy tờ này không chỉ phục vụ cho việc vận chuyển mà còn là cơ sở để người mua thực hiện thủ tục nhập khẩu và thông quan tại cảng đến. Các chứng từ điển hình bao gồm hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), danh sách đóng gói (Packing List), vận đơn đường biển (Bill of Lading), và chứng nhận bảo hiểm (Insurance Policy/Certificate). Vận đơn là bằng chứng về việc hàng đã được xếp lên tàu và là cơ sở để người mua nhận hàng.

Sự thiếu sót hoặc sai sót trong bất kỳ giấy tờ nào có thể gây ra sự chậm trễ nghiêm trọng tại cảng đích, phát sinh chi phí lưu kho, phí phạt, hoặc thậm chí là việc hàng hóa bị giữ lại ở hải quan. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chuỗi cung ứng của người mua và có thể hủy hoại mối quan hệ kinh doanh. Do đó, người bán cần có quy trình kiểm tra chặt chẽ trước khi gửi đi bộ chứng từ, đảm bảo chúng hoàn chỉnh, chính xác và đến tay người mua kịp thời để họ có thể tiến hành thủ tục nhập khẩu một cách suôn sẻ.

Trách nhiệm của người mua

Khi giao dịch theo điều khoản CIF (Cost, Insurance and Freight), mặc dù người bán chịu nhiều trách nhiệm ban đầu, người mua vẫn có những nghĩa vụ quan trọng cần thực hiện để đảm bảo quá trình nhập khẩu diễn ra thành công. Những trách nhiệm này chủ yếu liên quan đến việc tiếp nhận hàng hóa tại cảng đích và hoàn tất các thủ tục pháp lý tại quốc gia nhập khẩu. Sự chủ động và hiểu biết về các nghĩa vụ này sẽ giúp người mua tránh được những rắc rối không đáng có.

Thanh toán theo quy định hợp đồng

Trách nhiệm cơ bản nhất của người mua là thanh toán tiền hàng cho người bán theo đúng các điều khoản và điều kiện đã được quy định trong hợp đồng mua bán. Khoản thanh toán này bao gồm giá trị hàng hóa cộng với chi phí vận chuyển và bảo hiểm mà người bán đã chi trả để vận chuyển hàng hóa đến cảng đích. Sự chậm trễ trong việc thanh toán có thể dẫn đến vi phạm hợp đồng, gây ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa hai bên và có thể phát sinh các khoản phạt tài chính.

Người mua cần đảm bảo có đủ nguồn lực tài chính và thực hiện các thủ tục ngân hàng cần thiết một cách kịp thời để tránh mọi trở ngại. Việc hiểu rõ các điều khoản thanh toán, bao gồm thời hạn, phương thức và các loại tiền tệ sử dụng, là cực kỳ quan trọng. Trong một số trường hợp, người mua có thể cần sắp xếp các hình thức thanh toán quốc tế phức tạp như Thư tín dụng (Letter of Credit) để đảm bảo an toàn cho cả hai bên.

Nhận hàng tại địa điểm quy định

Khi hàng hóa đến cảng đích được chỉ định theo điều khoản CIF (Cost, Insurance and Freight), trách nhiệm của người mua là phải nhận hàng từ tàu và chuyển đến kho của mình. Điều này bao gồm việc sắp xếp các thủ tục dỡ hàng khỏi tàu, thanh toán các chi phí phát sinh tại cảng đích như phí dỡ hàng (nếu không được bao gồm trong cước phí ban đầu), phí lưu kho bãi (DEM/DET) nếu hàng hóa bị giữ lại quá thời gian miễn phí, và các chi phí vận chuyển nội địa từ cảng vào kho riêng.

Để đảm bảo quá trình nhận hàng diễn ra suôn sẻ, người mua cần có kế hoạch logistics sau cảng đích rõ ràng, bao gồm việc liên hệ với các đơn vị vận tải nội địa và chuẩn bị phương tiện phù hợp để chở hàng về. Việc theo dõi lịch trình tàu, cập nhật thông tin về tình trạng hàng hóa là cần thiết để chủ động trong công tác nhận hàng, tránh các chi phí phát sinh không mong muốn do chậm trễ.

Thực hiện thủ tục nhập khẩu và thông quan

Một trách nhiệm tối quan trọng của người mua theo CIF (Cost, Insurance and Freight) là thực hiện toàn bộ các thủ tục nhập khẩu và thông quan tại quốc gia của mình. Điều này bao gồm việc nộp các giấy tờ cần thiết cho cơ quan hải quan, thanh toán các loại thuế nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng (VAT), và bất kỳ khoản phí hải quan nào khác. Quá trình này đòi hỏi người mua phải có kiến thức sâu rộng về luật pháp và quy định hải quan của quốc gia mình.

Việc không tuân thủ các quy định về nhập khẩu có thể dẫn đến việc hàng hóa bị giữ lại, tịch thu, hoặc phát sinh các khoản phạt nặng nề. Do đó, người mua thường hợp tác với các đại lý hải quan (customs brokers) có kinh nghiệm để đảm bảo tất cả các thủ tục được hoàn thành chính xác và kịp thời. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng về giấy tờ, mã HS của sản phẩm, và các chứng nhận cần thiết là yếu tố then chốt để quá trình thông quan diễn ra hiệu quả, đảm bảo hàng hóa được đưa vào thị trường một cách hợp pháp.

Các rủi ro và cách xử lý khi có sự cố phát sinh

Mặc dù CIF (Cost, Insurance and Freight) cung cấp một lớp bảo hiểm cơ bản, nhưng giao dịch quốc tế luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro. Việc hiểu rõ các rủi ro có thể xảy ra và cách thức xử lý chúng là điều tối quan trọng để giảm thiểu thiệt hại tài chính và duy trì sự ổn định trong chuỗi cung ứng. Một trong những rủi ro lớn nhất là hư hỏng hoặc mất mát hàng hóa sau khi được xếp lên tàu, bởi vì lúc này rủi ro được chuyển giao sang cho người mua.

Để xử lý các sự cố phát sinh, bước đầu tiên là người mua phải kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa ngay khi nhận được tại cảng đích. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc thiếu hụt nào, cần lập biên bản hiện trường, chụp ảnh và thông báo ngay lập tức cho người bán, hãng vận tải và đặc biệt là công ty bảo hiểm. Chứng nhận bảo hiểm do người bán cung cấp sẽ là tài liệu quan trọng để người mua làm thủ tục yêu cầu bồi thường. Quá trình này đòi hỏi sự nhanh chóng, chính xác trong việc thu thập bằng chứng và tuân thủ các quy định của hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình giải quyết tranh chấp trong giao dịch CIF

Bất kể các bên đã cố gắng chuẩn bị kỹ lưỡng đến đâu, việc tranh chấp vẫn có thể xảy ra trong các giao dịch quốc tế, đặc biệt là khi liên quan đến các điều khoản phức tạp như CIF (Cost, Insurance and Freight). Các nguyên nhân phổ biến có thể bao gồm sự chậm trễ trong giao hàng, chất lượng hàng hóa không đúng cam kết, hoặc những bất đồng trong việc phân chia chi phí phát sinh không lường trước. Việc có một quy trình giải quyết tranh chấp rõ ràng trong hợp đồng là điều thiết yếu để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

Thông thường, quy trình giải quyết tranh chấp bắt đầu bằng việc thương lượng trực tiếp giữa người mua và người bán. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể tìm đến các phương thức giải quyết tranh chấp thay thế như hòa giải (mediation) hoặc trọng tài (arbitration). Trọng tài được ưa chuộng trong thương mại quốc tế vì tính bảo mật, linh hoạt và phán quyết có tính ràng buộc pháp lý. Hợp đồng CIF (Cost, Insurance and Freight) nên quy định rõ ràng luật pháp áp dụng và địa điểm diễn ra trọng tài để tránh sự mơ hồ khi có vấn đề xảy ra. Việc tuân thủ các bước này giúp các bên giải quyết mâu thuẫn một cách hiệu quả, giữ vững mối quan hệ kinh doanh lâu dài.

Thấu hiểu rõ ràng về CIF (Cost, Insurance and Freight) giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa, giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu quả giao dịch quốc tế. Việc nắm vững các bước và yếu tố liên quan sẽ hỗ trợ các bên tham gia đưa ra quyết định đúng đắn, đảm bảo quyền lợi và tránh các tranh chấp không mong muốn trong thương mại toàn cầu. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc lựa chọn đối tác phù hợp cho dịch vụ gửi hàng đi quốc tế và nắm rõ trách nhiệm của mình khi sử dụng các dịch vụ vận chuyển hàng đi đến các nước trên thế giới. Một sự chuẩn bị kỹ lưỡng và kiến thức sâu sắc về CIF (Cost, Insurance and Freight) không chỉ là chìa khóa cho một giao dịch thành công mà còn là nền tảng vững chắc để phát triển bền vững trên thị trường toàn cầu đầy cạnh tranh.