Đăng ký / Đăng nhập
FedEx là một cái tên không quá xa lạ đối với những người thường xuyên có nhu cầu chuyển phát hàng hóa, bưu phẩm nhanh. Tuy nhiên, tại Việt Nam vẫn còn nhiều người chưa biết FedEx là gì? Hãy cùng Alpha Express tìm hiểu về FedEx trong bài viết dưới đây nhé.
FedEx là gì?
Công ty chuyển phát nhanh FedEx được thành lập vào tháng 1 năm 1998 chuyên cung cấp dịch vụ kho vận Hoa Kỳ. FedEx là từ được viết tắt bởi cụm Federal Express, đây là tên của bộ phận hàng không của công ty vốn được sử dụng trong khoảng thời gian từ năm 1973 đến năm 2000.
Với sự phát triển mạnh mẽ và không ngừng, hiện tại FedEx là 1 trong những đơn vị giao hàng, vận chuyển hàng hóa hàng đầu thế giới, cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên khắp thế giới.
Bằng việc sử dụng mạng lưới đường bộ và hàng không toàn cầu đã giúp cho FedEx gửi hàng đến người nhận trên thế giới 1 cách nhanh chóng, kịp thời. Bên cạnh đó, chất lượng dịch vụ và thời gian giao hàng luôn được đảm bảo và thường chỉ trong 1 đến 2 ngày làm việc.
Có thể bạn quan tâm: Bảng phụ phí xăng dầu hãng FEDEX so với hãng DPEX
Một số đơn vị thành viên của công ty FedEx
FedEx trở thành một trong những ông lớn trong lĩnh vực vận chuyển quốc tế và là công ty uy tín phủ sóng trên toàn thế giới. Vì vậy, sau hơn 40 năm thành lập và không ngừng xây dựng, FedEx đã có rất nhiều đơn vị thành viên, có thể kể đến là:
- FedEx Express: Đây là công ty khởi đầu của FedEx. Hiện nay, đơn vị này chuyên nhận các dịch vụ vận chuyển qua đêm. Ở FedEx Express có nhiều gói dịch vụ giao hàng ngay vào ngày hôm sau ở Mỹ, còn ở các nước khác sẽ được giao vào ngày định trước.
- FedEx Ground: Với dịch vụ tại FedEx Ground, đơn vị sẽ đảm bảo chuyển hàng theo đúng ngày đã định trước mà khách hàng mong muốn, yêu cầu (áp dụng trong khu vực, phạm vi lãnh thổ ở Hoa Kỳ và Canada). Phí vận chuyển ở dịch vụ này thấp hơn nhiều so với FedEx Express.
- FedEx Freight: Đây là đơn vị có dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhỏ.
- FedEx Custom Critical: Đây là công ty có dịch vụ chuyên giao các hàng hoá mang tính chất khẩn cấp hoặc cần chuyển đi cấp tốc trong thời gian ngắn nhất có thể. Hoặc các kiện hàng có giá trị cao hay gây độc hại.
Ngoài ra, FedEx còn có những đơn vị thành viên cùng nhiều dịch vụ khác như:
- FedEx Trade Networks
- FedEx Corporate Services
- FedEx Supply Chain Services
- FedEx Office
- FedEx FCIS
Các dịch vụ vận chuyển hàng tại FedEx
Dịch vụ FedEx là dịch vụ rất khó để hiểu đúng, vì nó cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ nhằm mang đến nhiều sự lựa chọn hơn cho các khách hàng của mình. Các dịch vụ đó bao gồm:
- FedEx International First: Giao hàng vào lúc sáng sớm.
- FedEx International Priority: Giao hàng tận nơi vào ngày làm việc tiếp theo cho khách hàng trong các khu vực của Hoa Kỳ, châu Á.
- FedEx International Priority Freight: Giao hàng bằng đường hàng không
- FedEx International Priority DirectDistribution: Vận chuyển các kiện hàng lớn và nhiều kiện hàng xuyên biên giới. Ngoài ra còn nhận phát hàng tại những địa điểm khác nhau trong cùng 1 quốc gia hoặc trong cùng 1 vùng lãnh thổ.
Xem thêm: Dịch vụ gửi hàng đi Mỹ tại Alpha Express
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của FedEx
- Số lượng người sử dụng dịch vụ FedEx hiện nay đang không ngừng tăng cao.
- Cách sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của FedEx cũng rất đơn giản.
- Sau khi hàng hóa đã sẵn sàng để vận chuyển, chủ hàng sẽ được FedEx gửi 1 email thông báo kèm theo mã số gọi là tracking number.
- Sau khi hàng hóa đã được vận chuyển thì chủ hàng có thể tra hành trình vận chuyển thông qua mã này tại app hoặc website của FedEx.
- Sau khoảng từ 2 đến 4 ngày công ty FedEx tại Việt Nam sẽ gửi đến người nhận hàng giấy báo hàng về.
- Thời gian giao hàng của công ty thường rất nhanh, mang lại sự hài lòng cho các khách hàng.
Tuy nhiên hiện nay, trước khi chuyển phát hàng thì các chủ hàng phải thực hiện khai hải quan. Đối với những người chưa có kinh nghiệm thì thủ tục này khá rắc rối. Do đó, khi có nhu cầu vận chuyển hàng từ nước ngoài về Việt Nam hay từ Việt Nam ra nước khác, khách hàng thường liên hệ với đơn vị thứ ba để được hỗ trợ.
Một số lưu ý khi gửi hàng qua FedEx
Khi gửi hàng qua FedEx, khách hàng cần lưu ý vì có thể sẽ phát sinh thêm nhiều loại phụ phí khác nhau như:
- Phụ phí ngoài khu vực giao hàng/ nhận hàng.
- Phụ phí giai đoạn, thời gian cao điểm.
- Phụ phí xử lý bổ sung: Kích thước, khối lượng hàng hóa nặng.
- Phụ phí vận đơn hàng không bản giấy.
Quy định đóng gói hàng hóa của FedEx: Để có thể vận chuyển hàng được hiệu quả, nhanh chóng, khi sử dụng dịch vụ FedEx khách hàng cũng cần nắm rõ và áp dụng cách đóng gói đúng tiêu chuẩn và các quy định về đóng gói hàng hóa của FedEx.
Cách tính giá cước vận chuyển: FedEx tính theo quy định với những kiện hàng có kích thước lớn nhưng trọng lượng nhẹ thì vẫn sẽ được áp dụng giá cước theo số cân.
Trên đây là bài viết của Alpha Express đã giải đáp thắc mắc FedEx là gì? Cũng như cung cấp các thông tin về dịch vụ vận chuyển của FedEx. Hy vọng các bạn đã có thêm những thông tin hữu ích.
